跨通路7 天不滿意退費協議
全通路滿意保證：給您的肌膚 7 天適應期，不適即退。
無論您在哪裡購買，我們都對您的「第一包」體驗負全責。
開箱試用說明（請務必閱讀）
我們鼓勵您連續體驗 7 天，感受「減法護膚」的真實改變：
- 體驗時間： 收到商品後 7 天內（含例假日）。
- 體驗對象： 僅限該次購買中的 「其中 1 包」（已拆封）。
- 體驗額度： 每包 20 片，每天限用 1 片（退回時須剩餘 13 片以上）。
- 必備憑證： 須檢附 原始發票 或 購買明細證明（遺失恕無法辦理）。
⚠️重要聲明
1. 首購限定（防範惡意囤貨） 每位客戶（定義：單一手機 / 帳號 / 地址）終身限體驗「一包」。
2. 已拆封體驗包：由【日喬恩總公司】負責
無論您在官網、實體店或經銷通路購買，該包「已拆封體驗包」的退款申請，請統一私訊 「日喬恩官方 LINE」。
跨通路申請者，退款將以 「匯款補貼」 形式發放，需配合填寫相關勞務/補貼領取單據以符合會計查帳規範。
3. 未拆封剩餘商品：請找【原購買通路】負責
若購買組合（如 3 入組），除了該包由總部退款的「已拆封體驗包」外，其餘「完整未拆封之商品」須依各通路規範，向 原購買店家/平台 辦理退換貨。
4. 退款金額計算原則
僅退還該單包產品之「實付金額」（依發票載明單價為準）。
退款不含原始寄送端之物流成本；寄回總部之物流費用需由消費者自行負擔。
【退款金額範例】
若您購買單包金額為 NT$380（且該筆訂單當時享有免運優惠）：
NT$380(產品實付金額)−NT$80(物流處理費)=NT$300(最終退款總額)
※ 提醒：消費者須自行負擔將產品寄回總公司之運費。
簡單三步驟，完成退款
- 線上申請： 私訊官方 LINE 客服，告知啟動「7 天挑戰退費」。
- 寄回憑證： 將 【已拆封體驗包】+【發票與明細正本/影本】 寄回總公司指定地址。
- 撥款確認： 客服確認符合規範後，7 個工作天內依您提供的帳戶完成撥款（轉帳手續費由本公司吸收）。